TERMINI E CONDIZIONI D’USO DELLA PIATTAFORMA EDENRED ENGAGEMENT

1. OGGETTO

Edenred Italia S.r.l. (“Edenred”) è licenziataria della piattaforma di engagement di Reward Gateway, società di diritto inglese appartenente al Gruppo Edenred e utilizzata, in qualità di licenziataria, da Edenred stessa (la “Piattaforma”).

La Piattaforma è una soluzione modulare che permette alle aziende Clienti di Edenred Italia S.r.l di fornire ai propri dipendenti (“Utenti” e al singolare “Utente”) soluzioni per aumentare il coinvolgimento e il benessere aziendale.
La Piattaforma è anche disponibile, nelle sue declinazioni, su Play Store (Android) e sull’App Store (iOS) tramite canale mobile (le “Applicazioni” e al singolare l’“Applicazione”).
L’utilizzo della Piattaforma e delle Applicazioni nonché la fruizione delle funzionalità rese accessibili per il tramite dei suddetti strumenti sono regolati dal presente documento.
In particolare, i moduli disponibili tramite il Portale e le Applicazioni, sono quelli scelti per gli Utenti, dalle aziende clienti di Edenred (i “Moduli”). I Moduli disponibili sono i seguenti:

• “DISCOUNT”: permette l’accesso a scontistiche esclusive su diverse categorie di interesse (spesa, viaggi, shopping …);
• “RECOGNITION”: consente di creare programmi di riconoscimento multidirezionale tramite e-Cards e/o premiazioni virtuali;
• “WELLBEING”: un modulo dedicato a video, articoli corsi e tutorial aventi ad oggetto il benessere personale;
• “COMMUNICATION”: uno spazio dove pubblicare Blog o una bacheca, con funzionalità interattive per i Beneficiari;
• “SURVEYS”: per effettuare questionari costruiti ad hoc che aiutano i team di HR ad indagare i bisogni dei propri dipendenti;

La registrazione alla Piattaforma e l’installazione della/e applicazione/i comportano la lettura e l’integrale adesione ed accettazione, da parte degli Utenti, dei presenti termini d’uso e della informativa privacy.

La registrazione e l’accesso alla Piattaforma, così come l’installazione della/e Applicazione/i ed il relativo utilizzo, sono del tutto volontari e non comportano alcun costo per l’Utente.
L’Utente è reso edotto che le soluzioni modulari possono non essere state attivate tutte sul Portale o Sull’Applicazione in quanto dipendono dalle scelte fatte dall’Azienda Cliente e che i Moduli potrebbero essere ulteriormente integrati, modificati o cambiare il nome.

2. DEFINIZIONI

Applicazione/i: è/sono l’applicazione/le applicazioni per mobile, che l’Utente può installare sul proprio dispositivo, accedendo così a tutte o parte delle funzionalità disponibili anche tramite la Piattaforma;
Cliente/i: è/sono le aziende clienti di Edenred;
Edenred: è Edenred Italia s.r.l., Codice Fiscale e Registro Imprese Milano n. 01014660417, P. IVA n. 09429840151, Capitale Sociale euro 5.958.823,00 i.v., soggetta a direzione e coordinamento di Edenred S.E. ex art. 2497 bis c.c. (14-16 Boulevard Garibaldi, 92130 Issy-les-Moulineaux, Francia), PEC: giuridicofiscale@pec.edenred.it ;
Moduli: sono le soluzioni di “engagement” disponibili sulla Piattaforma e sull’App;
Piattaforma: è il portale web Edenred Engagement;
Strumenti di Identificazione: sono le credenziali personali dell’Utente;
Servizi: sono i Moduli accessibili tramite Piattaforma e Applicazioni;
Termini d’Uso: è il presente documento che viene accettato dall’Utente in fase di registrazione alla Piattaforma e reso disponibile per la consultazione successiva allo stesso;
Utente/i: è/sono l’utente/gli Utenti, che può/possono accedere alla Piattaforma e all’Applicazione/alle Applicazioni.

3. CREAZIONE DI UN PROFILO PERSONALE E ACCETTAZIONE DEI TERMINI D’USO

L’Utente che intende utilizzare la Piattaforma e/o l’Applicazione/le Applicazioni potrà accedervi tramite gli Strumenti di Identificazione ovverosia tramite le credenziali di accesso scelte in fase di registrazione o successivamente in caso di cambio credenziali.
La registrazione presuppone il possesso di una e-mail attiva, la natura di dipendente di una società cliente di Edenred e l’accettazione dei Termini d’uso al momento del primo accesso.
Per effetto della registrazione, all’Utente viene concesso l’uso non esclusivo, non trasferibile e gratuito della Piattaforma e/o delle/a Applicazioni/e delle relative funzionalità, conformemente ai Termini d’Uso.
L’utilizzo della Piattaforma così come l’installazione e l’utilizzo delle/a Applicazioni/e comportano la lettura e l’integrale adesione ed accettazione, da parte dell’Utente, dei Termini d’Uso e della Informativa Privacy.

4. OBBLIGHI DELL’UTENTE

Edenred consente agli Utenti di accedere alla Piattaforma e all’Applicazione/alle Applicazioni e di usufruire dei Servizi offerti purché nel rispetto dei Termini d’Uso, la cui violazione integrerà fattispecie legittimante un’eventuale chiusura del profilo dell’Utente.
All’Utente è fatto obbligo di: (i) utilizzare la Piattaforma, l’Applicazione/le Applicazioni e i contenuti in essi presenti in conformità alle leggi vigenti e ai Termini d’Uso, a non usarli per eseguire attività illecite o che costituiscano un reato, che attentino ai diritti di terzi e/o che violino le norme sulla proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra previsione dell’ordinamento giuridico applicabile; (ii) conservare i propri Strumenti di Identificazione in modo da assicurarne la segretezza, impegnandosi a non condividerli con altri soggetti e a non usare l’account di un’altra persona; (iii) in caso di smarrimento o sottrazione ovvero qualora si abbia fondato motivo di ritenere che soggetti estranei siano venuti a conoscenza degli Strumenti di Identificazione, darne immediata comunicazione ad Edenred.
L’Utente sarà esclusivamente responsabile per qualsiasi danno o perdita causata a Edenred o a terzi dalla violazione delle proprie obbligazioni ai sensi dei Termini d’Uso.

5. DURATA

L’accesso alla Piattaforma e all’Applicazione/alle Applicazioni nonché la fruizione dei Servizi vengono offerti gratuitamente ed esclusivamente agli Utenti sino a quando rimarrà attivo il rapporto intercorrente tra Edenred e il Cliente Edenred si riserva il diritto di ritirare o negare l’accesso alla Piattaforma e all’Applicazione/alle Applicazioni, previo preavviso alla società cliente e all’Utente, in caso di mancato rispetto dei Termini d’Uso da parte dell’Utente.

6. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti nella Piattaforma e nell’Applicazione/nelle Applicazioni e i relativi diritti di proprietà intellettuale, ove non diversamente specificato, appartengono a Edenred. L’uso non autorizzato dei suddetti contenuti e, in generale, la violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale, comporteranno responsabilità legali a carico dell’autore della violazione.

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Salvi i casi di dolo o colpa grave, Edenred non potrà essere considerata responsabile nel caso in cui: i contenuti pubblicati sulla Piattaforma o all’interno dell’Applicazione/delle Applicazioni risultassero non accurati o non completi; l’Utente dovesse subire perdite o danni derivanti dal mancato accesso alla Piattaforma, all’Applicazione/alle Applicazioni e ai Servizi ovvero per cause tecniche ulteriori quali, a titolo esemplificativo, attività di aggiornamento e manutenzione, problemi relativi al collegamento di rete, accessi non autorizzati, alterazione di dati, guasti dei device dell’Utente, perdita, cancellazione, corruzione o mancata memorizzazione di qualsiasi contenuto; informazioni errate o inesatte fornite dall’Utente, violazione dell’obbligo di assicurare la segretezza degli Strumenti di Identificazione, ovvero qualsiasi altra causa che non rientri nel potere di controllo di Edenred.
In tutte le ipotesi di sospensione o interruzione dei Servizi, della Piattaforma o dell’Applicazione/delle Applicazioni, Edenred ne darà adeguato preavviso, laddove possibile, e farà quanto in proprio potere per ripristinare il corretto funzionamento del Portale o dell’Applicazione in tempi brevi.

8. ESCLUSIONE DI GARANZIE

Le disposizioni contenute nei presenti Termini d’Uso non pregiudicano alcun diritto, non modificabile o non rinunciabile contrattualmente, riconosciuto dalla Legge ad ogni Utente nella qualità di “consumatore”. I Servizi oggetto del presente documento sono forniti “così come sono”. In particolare, Edenred non dichiara né garantisce che: l’utilizzo dei Servizi soddisfi le esigenze dell’Utente o sia costantemente disponibile, tempestivo, privo di errori o di interruzioni; la qualità dei Servizi e dell’Applicazione soddisfi le aspettative dell’Utente; i Software utilizzati quale parte del servizio siano privi di difetti. Nessuna ulteriore condizione o garanzia (anche implicitamente relativa alla qualità soddisfacente, idoneità alla finalità o conformità con la descrizione) si applicherà alla Piattaforma, all’Applicazione/alle Applicazioni o ai Servizi offerti, al di fuori di quanto espressamente stabilito nei Termini d’Uso.

9. MODIFICHE

Edenred si riserva la facoltà di apportare le modifiche ritenute necessarie alla Piattaforma e all’Applicazione/alle Applicazioni nonché di provvedere agli aggiornamenti riguardanti le informazioni in esso contenute e le impostazioni, la presentazione e le condizioni di accesso, ivi inclusi i Termini d’Uso, senza alcun preavviso. Edenred potrà modificare altresì i Termini d’Uso per rispondere a modifiche apportate alle leggi, ai Servizi offerti o al Software. In caso di modifiche che incidano sulla possibilità per l’Utente di esercitare diritti e/o facoltà, l’Utente riceverà apposita notifica via email dell’intervenuta variazione.

10. PROTEZIONE DEI DATI

I dati di carattere personale che l’Utente fornisce per la registrazione vengono trattati conformemente alle finalità stabilite nella Informativa Privacy. Si prega di leggere con attenzione tale documento prima di procedere alla registrazione sul Portale o all’installazione dell’Applicazione/delle Applicazioni.

11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I Termini d’Uso sono soggetti alla legislazione italiana e qualsiasi controversia che possa sorgere relativamente ad applicazione, adempimento o interpretazione degli stessi sarà risolta, per esplicita accettazione di tutte le parti, nel foro della città di Milano.